Quand le travail à distance n’est pas du télétravail

Le travail à distance vs le télétravail

Le télétravail est encadré par la loi et répond à des règles souvent plus contraignantes qu’imaginées, tant par l’employeur (le client) que le(a) télétravailleur(euse).

Le Code du travail définit le télétravail comme «toute forme d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l'employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les technologies de l'information et de la communication dans le cadre d'un contrat de travail ou d'un avenant à celui-ci» (Article 46 Loi n° 2012-387 du 22 mars 2012 relative à la simplification du droit et à l’allégement des démarches administratives).

Si le(a) télétravailleur(euse) possède les mêmes droits que les autres salarié(e)s de droit commun, l’employeur se trouve face à des obligations spécifiques dues à ce fonctionnement. Il lui revient en effet de prendre en charge tous les frais liés directement à l'exercice du télétravail, à savoir : le coût des matériels, logiciels, abonnements (téléphone, internet, ...), communications et outils, ainsi que de la maintenance de ceux-ci.

La législation sur la durée du travail et les règles concernant le décompte d'éventuelles heures supplémentaires doivent être respectées. Il incombe donc à l’employeur de contrôler le temps de travail de son(a) salarié(e). Le contrat de travail ou son avenant préciseront les modalités de ce contrôle.

Les avantages du travail à distance avec AllCraft

En suivant cette définition, dans le cas d’AllCraft, nous parlons bien de travail à distance et non de télétravail. Pour le client, les avantages de travailler à distance avec des AllCraft(Wo)men sont donc multiples :

  • Le client peut se permettre d’avoir à son service les meilleur(e)s développeur(euse)s dans les techniques de pointe, et se créer des équipes de haute qualité - même si les membres de ces équipes résident à des centaines de kilomètres de l’entreprise ;
  • Le client n’a pas de matériel à fournir, chaque AllCraft(Wo)man utilisant le sien ;
  • Le besoin en surface de bureaux se trouve restreint puisque seul l’ACTL (AllCraft Team Leader) est présent chez le client afin d’être au plus proche des attentes de celui-ci, tout en gérant à distance l’équipe d’AllCraft(Wo)men ;
  • Des heures de présence sont assurées selon le créneau défini avec le client. Les AllCraft(Wo)men bien qu’indépendant(e)s sont soumis(es) à une charte précisant cet état de fait ;
  • Aucun risque d’heures facturées à un tarif dit « d’heures supplémentaires » au-delà de ce qui aurait éventuellement été décidé avec le client, l’AllCraft(Wo)men possédant le statut d’indépendant(e) et non de salarié(e).

La confiance aux travailleur(euse)s à distance

Qu’est-ce qui importe le plus au client ? La production des développeur(euse)s, leur efficience ? Ou le temps passé à les regarder assis devant leur ordinateur ?

L’essentiel est de s’entourer de personnes engagées dans leur mission, passionnées, et non des individus qui une fois le dos du manageur tourné se désintéresseront de leur tâche.
Un client qui impose à ses développeur(euse)s d’être présent(e)s sans relâche de 9h à 19h obtiendra probablement qu’ils(elles) le soient. Mais seront-ils(elles) productifs ou simplement obéissant(e)s ?

La relation de confiance, celle dite « d’adulte à adulte » permet d’obtenir de la part des employé(e)s un travail d’adulte qui assume son rôle et non un travail d’enfant soumis.

Un développement de qualité pourrait s’apparenter à une œuvre d’art, un tableau par exemple. Pour l’exécuter, cela demande de l’assiduité face à la toile, bien entendu, mais également des moments de réflexion, de prise de recul pour envisager la meilleure direction prendre pour une exécution remarquable, et la possibilité en cas d’idée fulgurante d’attraper les pinceaux « en dehors des heures d’ouverture de l’atelier » .

Offrir cette souplesse aux développeur(euse)s est gage d’implication maximale de leur part dans le projet et de réussite pour leur client.